Verzending & retour

Informatie over verzending, levertijden en retourneren bij Refurbee (VYBRAND MEDIA).

Verzending

• We verzenden binnen Nederland, tenzij anders aangegeven.
• Na succesvolle betaling streven we naar verzending binnen 1 tot 3 werkdagen.
• Exacte levertijd kan afhangen van voorraad en de gekozen productconfiguratie.
• Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Waar mogelijk delen we trackinginformatie.

Bezorgadres

Controleer je adresgegevens bij checkout zorgvuldig. Verkeerd opgegeven adressen kunnen leiden tot vertraging of extra kosten.

Retourneren

Wil je een product retourneren? Neem eerst contact op via contact.vybrandmedia@gmail.com met je ordernummer. Zo stemmen we de retourprocedure af.

• Retourzendingen bij voorkeur in originele (of deugdelijke) verpakking
• Alle meegeleverde accessoires meenemen
• Product niet beschadigen buiten normale inspectie

Consumentenrechten (waaronder bedenktijd) blijven van toepassing zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.

Garantie & defect

Is er binnen de garantie een defect? Mail ons met ordernummer, duidelijke omschrijving en indien mogelijk foto’s. We zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing (reparatie, omruil of creditering, afhankelijk van de situatie).

Contact

VYBRAND MEDIA · Rietbaan 2, 2908 LP Capelle aan den IJssel · KvK 98442945 · contact.vybrandmedia@gmail.com